最佳答案

可进入vivo官网vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo手机官方提供了真伪及保修信息查询工具。

2.只需要输入手机的【IMEI号码】即可查询。

如何获取vivo手机的IMEI号码。

方法1：在拨号界面输入*#06#方法2：在设置-更多设置-关于手机中查看方法三：在包装盒上查看现在的手机多是双卡双待，所以会有两个IMEI号码，直需要输入其中一个即可查询。

你可以从手机系统设置里面查询哦

具体位置：设置 – 系统管理 – 客户服务 – 电子保修卡 在电子保修卡，可以显示手机激活时间。

如果是新机，就会显示未激活 。

如果已经激活，就会显示具体的激活时间

vivo手机激活的查询官网入口如下：

1、登陆vivo官方网站(vivo.com.cn)，在vivo官方网站首页的底部可以看到一个“手机真伪查询”的标志。

2、点击“手机真伪查询”进入电信设备进网管理的页面。

3、在这个页面上输入手机IMEI号码，IMEI码在手机外包盒上可找到。

4、若手机外包装盒找不到不知道IMEI号码，可在手机设置-关于本机页面找到。

5、输入IMEI号码后，点击“立即查询”即可看到该手机的详细参数，出厂日期也可以看到。

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