最佳答案

如果手机无法使用4G网络，建议您操作：

1.查看手机是否支持4G网络。

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G3G2G（LTEWCDMAGSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。

4.确认所在位置有4G网络覆盖。

5.关机重启尝试。

6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机一直是3g怎么回

1、所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。

2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。

3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。

3G（3rd-Generation）是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术，是第三代移动通信技术。其速率一般在几百kbps以上，能够同时传送声音及数据信息。目前3G存在3种标准：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA，业界主流为CDMA技术。国际电信联盟（ITU）在2000年5月确定WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三大主流无线接口标准，写入3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》（简称IMT—2000）；2007年，WiMAX亦被接受为3G标准之一。

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