最佳答案

铁路12306退票扣费标准。

第一点：开车前八天以上的不收退票费，开车前48小时以上8天以内的退票，收取票面价格的5%；开车前24小时以上，48小时以内的退票，收取票面价格的10%；开车前24小时以内的退票，收取票面价格的20%。

第二点：改签过，又在开车前8天前退票的，收取5%退票费。

如果是别人帮你在网上买的话，退钱会退到你支付的账户里

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